Deskundige ICT

Onbepaalde duur - voltijds contract

Servers, netwerken, applicaties, cybersecurity … daar word jij blij van. Maar evengoed van collega’s die dankzij jouw hulp vlot verder kunnen werken.

Wat zal je doen?

De ICT-dienst zorgt voor een efficiënte en betrouwbare ondersteuning van de stadsdiensten. En daar speel jij een belangrijke rol in.

Je komt terecht in een hecht team dat medewerkers ondersteunt in een Windows-omgeving, verspreid over verschillende locaties. Afhankelijk van je ervaring, kennis en interesses neem je het operationeel beheer van onze IT-infrastructuur mee op. Netwerken, servers, applicaties, virtualisatie, Microsoft 365, databanken en cybersecurity… Je voelt je thuis in deze werkomgeving.

Daarnaast trek je mee aan IT-projecten en digitaliseringstrajecten. Je helpt processen slimmer en efficiënter te maken en denkt actief mee na over verbeteringen.
Ook voor collega’s en partnerorganisaties ben je een belangrijke schakel. Je neemt een klantgerichte tweedelijnsrol op en zoekt oplossingen voor uiteenlopende IT-vragen. Technische expertise? Absoluut. Maar ook helder communiceren en samenwerken zijn in deze job onmisbaar.

Wie zoeken wij?

Je hebt een bachelordiploma op zak. En misschien nog belangrijker: je bent iemand die techniek vlot combineert met samenwerking en service. Je werkt graag samen met collega’s uit verschillende diensten en bouwt op een professionele en constructieve manier mee aan een sterke interne werking. Tegelijk hou je altijd de eindgebruiker voor ogen: je denkt klantgericht, zoekt mee naar oplossingen en wil de dienstverlening elke dag een stukje beter maken.

Dankzij je analytisch inzicht weet je snel tot de kern van technische vraagstukken door te dringen. Je werkt nauwkeurig en houdt ook onder tijdsdruk het hoofd koel. Plannen doe je doordacht, zodat deadlines gehaald worden en het overzicht behouden blijft.

Je voelt je goed in een omgeving die voortdurend in beweging is. Verandering schrikt je niet af — integendeel, je denkt graag mee na over hoe processen en werkwijzen slimmer en beter kunnen. Daarbij trek je de kaart van kwaliteit en flexibiliteit. Je neemt ook initiatief.
En omdat IT nooit stilstaat, wil jij dat ook niet doen. Je bent leergierig, staat open voor feedback en blijft graag groeien, zowel in je job als persoon.

Bijlagen

• Functiebeschrijving